Nämä käyttö -ja toimitusehdot ovat voimassa 14.4.2026 alkaen. Paperiina pidättää oikeuden toimitusehtojen päivittämiseen ja muokkaamiseen.
Verkkokauppa
Paperiina, 3357032-5
www.paperiina.fi
Verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille tällä hetkellä ainoastaan Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Asiakkaan on tutustuttava ennen tilausta voimassa oleviin toimitusehtoihimme.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti verkkokauppamme kautta siirtämällä valitut tuotteet ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkopalvelussa. Asiakkaan tilatessa verkkokaupastamme edellytetään hänen tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti tietosuojaselosteen mukaisesti. Lue lisää tietosuojakäytänteestämme.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun sinä asiakkaana teet tilauksen tällä sivustolla, tilauksen tekemällä vakuutat, että
- olet täysi-ikäinen ja laillisesti täysivaltainen tekemään sitovan sopimuksen
- rekisteröitymisen yhteydessä antamissasi henkilötiedoissa ei ole puutteita tai virheitä
- et käytä väärää nimeä tai jonkun toisen henkilön tai tahon nimeä luvatta.
Kun teet tilauksen, hyväksyt samalla käyttöehdot. On tärkeää, että luet ne ennen tilauksen tekemistä.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksen, lähetämme sähköpostilla tilausvahvistuksen, jossa näkyvät tilauksen tiedot veroerittelyineen, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Maksaminen ja maksutavat
Tuotteet sekä niiden toimituskulut maksetaan aina tilauksen yhteydessä.
Toimituskulut ja toimitustavat
Toimituskulut sisältävät pakkaus- ja postituskulut, jotka ilmoitamme tilauksen teon yhteydessä.
Kirjeposti (0-100g, paksuus max. 3cm) 3,90€
Kirjeposti (100-300g, paksuus max 3cm) 5,90€
Postipaketti 9,90€
Nouto Tyrnävältä 0€ (Tilausten noudot sopimuksen mukaan)
Asiakas on vastuussa oikeellisten toimitustietojen antamisesta kaupan yhteydessä. Paperiina ei ole vastuussa kuljetuksen aikana tapahtuvista vahingoista eikä viivästyksistä, jotka eivät ole myyjän hallittavissa, eikä vastaa puutteellisten toimitustietojen aiheuttamista kuluista.
Toimitusaika
Tilaukset käsitellään tilausjärjestyksessä pääsääntöisesti 1-2 arkipäivän sisällä. Toimitusaikamme on 1-12 arkipäivää, riippuen toimitustavasta.
Mikäli toimitusajoissa on poikkeuksia, ilmoitamme niistä verkkokaupassa. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä ja viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
Palautusehdot
Alkuperäisessä kunnossa olevalla, käyttämättömällä tuotteella on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Mikäli haluat palauttaa tuotteen, ole ensin yhteydessä Paperiinaan käyttämälllä yhteydenottolomaketta. Jos tilaus on ehditty lähettää, asiakas maksaa palautuksesta koituvat kulut. Asiakas tekee palautuksen haluamallaan tavalla Postin tai Matkahuollon kautta.
Huomaathan, että lunastamatta jätetty paketti, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta ei ole palautus, vaan joudumme veloittamaan siitä käsittelykulut.
Tilauksen arvo palautetaan tilille, jolta tilaus alun perin maksettiin.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on viallinen tai vioittunut kuljetuksen aikana, otathan yhteyttä käyttämällä yhtydenottolomaketta, niin sovimme asiasta tarkemmin. Ilmoitus tulee tehdä mahdollisemman pian ja viimeistään 14 päivän sisällä lähetyksen vastaanottamisesta.
Kiitos, kun piipahdit verkkokaupassa, tervetuloa uudelleen! <3